إنجازاتنا

في سعيها الحثيث لتعزيز قدرتها على التنافس، وتقديم خدمات غنية، متجددة، وتركز على المستهلك، أثبتت أمنية "احدى شركات مجموعة باتلكو" ريادتها في مجال تطوير الخدمات التي تلبي احتياجات المستهلك المتجددة، وذلك بتزويدهم بآخر ما توصلت إليه التكنولوجيا المتطورة. إن عناصر الشبكة المركزية جاهزة تماما لتطبيقات الجيل الثالث 3G، وهي قائمة على تقنية سوفت العالية. إن من شأن شبكات الجيل الثالث أن تمكن أمنية من توفير قدرة واسعة النطاق ومتزايدة باستمرار، وبالتالي توسيع قاعدة عملائها وزيادة حجم منتجاتها الخدمية.

تقدم الشبكة الذكية ومجموعة الخدمات ذات القيمة المضافة مجموعة متنوعة من الخدمات المثيرة والجديدة التي تمنح مستخدميها خصائص تميزهم عن الآخرين. فبالإضافة إلى خدمة الصوت الفائقة، توفر أمنية موجات إرسال عالية لتطبيقات البيانات المختلفة، وذلك من خلال بوابة (SMS)، والتغطية الوطنية لـ ((GPRS/EDGE.

كونها مشغل للنظام الدولي لإدارة الاتصالات (GSM)، سجلت أمنية سبقا على المستوى الإقليمي لدى تبنيها سياسة احتساب الفاتورة بالثانية. يتيح نظام احتساب الفاتورة بالثانية للبطاقات المدفوعة مسبقاً والعروض الشهرية الفرصة لعملاء أمنية للدفع بقدر ما يستهلكونه من وقت لأقرب ثانية؛ مما يجعل أمنية مزود خدمات الاتصالات الأول والوحيد الذي يعمل بنظام GSM في تقديم هذه القيمة على مستوى المملكة.

علاوة على ذلك، كانت أمنية "احدى شركات مجموعة باتلكو" المشغّل الأول في تقديم فئات سعريه أقل للبطاقات المدفوعة مسبقاً، مما جعل عملية إعادة الشحن أكثر مرونة وفي نطاق إمكانيات زبائن هذه الخدمة.

نوع آخر من الخدمات التي تقدمها أمنية "احدى شركات مجموعة باتلكو" لأول مرة، خدمة (أغنيلك) الخاصة بالنغمة للمكالمات المستلمة؛ حيث يمكن للمستقبل أن يستمع إلى نغمته المفضلة أثناء الانتظار، بدلاً من نغمة الرنين التقليدية.

تقدم أمنية "احدى شركات مجموعة باتلكو" لمشتركيها خدمة الربط مع الإنترنت، بسرعة 256كيلو بايت/ثانية  (Kbps)فهي المشغل الأول لتقنية إدج (EDGE)، بالإضافة إلى أن مشتركيها يستطيعون مشاهدة التلفزيون، ولقطات الفيديو، والاستماع إلى الآلاف من أغانيهم المفضلة.

وقد كانت أمنية "احدى شركات مجموعة باتلكو" أيضا الأولى في تقديم خدمة لائحة البيانات الإضافية(USSD)، وهي لائحة تفاعلية تمكن عملائها من استخدام خدمات المعلومات الترفيهية، بالإضافة إلى خدمة العملاء.

 كما كانت أمنية "احدى شركات مجموعة باتلكو" الأولى في تقديم خدمة الرسائل الصوتية (SMS)على مستوى الشرق الأوسط، وهي الخدمة التي تمكن زبائنها من إرسال الرسائل الصوتية بدلاً من استغراق الوقت في طباعتها، وهي خدمة أسرع وأكثر كفاءة وموثوقية.

تمكنت أمنية "احدى شركات مجموعة باتلكو" خلال عامي 2005 و 2006 من تحقيق عدد من الإنجازات  البارزة التي عززت من هدف أمنية الكلي بأن تكون الأولى في تقديم الخدمات الريادية المتجددة، وتؤمن للعميل خدمة توازي قيمة النقود المدفوعة.